Vous attendez un colis mais vous serez absent au moment de la livraison GLS ? Pas de panique ! La solution est à portée de main. Pour assurer que votre colis arrive à la bonne date et au bon endroit, il est crucial de bien gérer la reprogrammation de livraison. Grâce à un processus simple et rapide, vous pouvez modifier votre rendez-vous de livraison en quelques clics.
Tout d’abord, visitez le site web de GLS et utilisez votre numĂ©ro de suivi pour suivre votre colis. Vous aurez alors la possibilitĂ© de choisir une nouvelle date de livraison ou mĂŞme de demander un retrait en point relais, ce qui vous offre encore plus de flexibilitĂ©.
Pour toute question ou pour une assistance personnalisĂ©e, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter. Notre Ă©quipe est lĂ pour vous aider Ă chaque Ă©tape de votre expĂ©rience de livraison. Rendez-vous sur notre page de contact dès maintenant et mettons ensemble toutes les chances de votre cĂ´tĂ© pour un envoi rĂ©ussi !
Reprogrammer une livraison avec GLS est un processus simple et rapide. Si vous avez manquĂ© le passage du livreur, vous pouvez facilement procĂ©der Ă la modification de votre livraison en suivant quelques Ă©tapes. Tout d’abord, visitez le site web de GLS et utilisez votre numĂ©ro Track ID pour accĂ©der au suivi de votre colis. Ensuite, vous pourrez choisir une nouvelle date de livraison ou opter pour un point de retrait, oĂą vous pourrez rĂ©cupĂ©rer votre colis dans un dĂ©lai de 24 heures. Il est Ă©galement possible de tĂ©lĂ©charger une autorisation de dĂ©pĂ´t rĂ©sidentiel pour faciliter la rĂ©ception de votre colis en votre absence. Cela vous offre une flexibilitĂ© pour gĂ©rer la rĂ©ception de vos commandes en fonction de votre emploi du temps.
Le service de livraison de GLS offre une flexibilitĂ© apprĂ©ciable en permettant aux clients de reprogrammer leurs livraisons. Que vous soyez absent le jour prĂ©vu ou que vous souhaitiez changer la direction de la livraison, il est possible de facilement modifier cette option. Dans cet article, nous allons examiner les avantages et les inconvĂ©nients de ce processus pour vous aider Ă mieux comprendre ce qu’il implique.
Avantages
Reprogrammer une livraison avec GLS présente de nombreux avantages. D’abord, la possibilité de choisir une nouvelle date vous offre une grande flexibilité. Ainsi, vous pouvez sélectionner un moment plus adéquat, ce qui facilite la réception de votre colis sans vous soucier de manquer le passage du livreur.
De plus, cette option évite les désagréments liés aux retours de colis. Plutôt que de vous retrouver avec une livraison échouée et un colis retourné, vous pouvez simplement opter pour une date qui vous convient mieux. Cela permet d’économiser des frais supplémentaires souvent engendrés par les tentatives de livraison successives.
Il est Ă©galement possible de modifier l’adresse de livraison, offrant ainsi la chance d’envoyer votre colis Ă un autre emplacement, comme Ă votre bureau ou chez un voisin, si vous ĂŞtes absent Ă votre domicile.
Inconvénients
De plus, il est essentiel de vérifier la disponibilité des créneaux horaires avant de reprogrammer. En période de forte demande, comme les vacances, il se peut que les options soient limitées ou que certains jours soient déjà réservés.
Enfin, la nĂ©cessitĂ© d’effectuer ces modifications en ligne peut ĂŞtre un obstacle pour certaines personnes. Bien que le site de GLS offre un service facile d’utilisation, ceux qui ne sont pas familiarisĂ©s avec les outils numĂ©riques pourraient rencontrer des difficultĂ©s.
Besoin de soutien pour vos livraisons ?
Nous sommes là pour vous aider ! Que vous ayez des questions sur vos colis, des préoccupations concernant la récommande de livraison, ou que vous souhaitiez simplement en savoir plus sur nos services, notre équipe est prête à vous répondre rapidement.
N’hĂ©sitez pas Ă nous contacter dès maintenant. Chaque question compte, et nous nous engageons Ă vous fournir l’assistance dont vous avez besoin pour vos futurs transports. Votre satisfaction est notre prioritĂ© ! Ne laissez pas vos doutes s’accumuler, nous sommes Ă votre Ă©coute.

Comparaison des méthodes de reprogrammation de livraison GLS
Méthode | Détails |
Site Web | Accédez au suivi de colis et entrez le numéro Track & Trace. |
Application Mobile | Utilisez l’application GLS pour accĂ©der Ă vos livraisons et reprogrammer facilement. |
Service Client | Contactez le service client pour modifier la date ou l’adresse de livraison. |
Avis de Passage | PrĂ©sentez l’avis de passage pour reprogrammer en ligne. |
Point de Retrait | Choisissez de récupérer votre colis dans un point relais à votre convenance. |
Temps de Traitement | Modifications effectuées en temps réel, selon la demande du client. |
Conditions de Modification | PossibilitĂ© de changer jusqu’Ă 30 minutes avant la livraison prĂ©vue. |

Lorsque vous attendez une livraison GLS mais que vous n’ĂŞtes pas disponible Ă la date prĂ©vue, il est essentiel de savoir comment reprogrammer cette livraison. Grâce Ă des solutions simples et rapides, vous pouvez gĂ©rer vos attentes de manière efficace et choisir un crĂ©neau qui vous convient mieux. Cet article vous guide Ă travers les diffĂ©rentes Ă©tapes pour modifier votre livraison avec GLS.
Accéder au service de reprogrammation
Pour commencer, vous devez vous connecter au site web de GLS France. Une fois sur la page d’accueil, cherchez l’option de suivi de colis ou d’informations sur votre livraison. Pour reprogrammer votre livraison, il vous sera demandĂ© d’entrer votre numĂ©ro de suivi, connu sous le nom de Track ID, ainsi que le code postal de votre lieu de livraison. Cette information permettra au système de vous identifier et de vous orienter vers les options disponibles.
Choisir une nouvelle date de livraison
Une fois que vous avez introduit vos informations, vous aurez la possibilitĂ© de reprogrammer la livraison. Cela inclut le choix d’une nouvelle date qui vous convient mieux. GLS vous offre gĂ©nĂ©ralement une grande flexibilitĂ©, vous permettant de sĂ©lectionner une date en fonction de votre emploi du temps. Assurez-vous de bien vĂ©rifier votre disponibilitĂ© pour Ă©viter les dĂ©sagrĂ©ments.
Options de retrait
Si vous ne souhaitez pas attendre une nouvelle livraison à votre domicile, GLS propose également la solution de retrait en point relais. En choisissant cette option, vous avez la possibilité de récupérer votre colis dans un relais proche de chez vous. Cette alternative est particulièrement avantageuse si vos horaires sont chargés. GLS assure la mise à disposition de votre colis en 24h dans ces points de retrait, vous offrant ainsi une plus grande liberté.
ProcĂ©dure en cas d’absence lors de la livraison initiale
Si vous Ă©tiez absent le jour de la livraison, vous recevrez un avis de passage. Ce document contient les instructions nĂ©cessaires pour reprogrammer votre livraison. Il vous suffit d’accĂ©der au site de GLS et de suivre les indications fournies avec l’avis. Vous pouvez Ă©galement tĂ©lĂ©charger le formulaire d’autorisation de dĂ©pĂ´t rĂ©sidentiel, ce qui permet Ă GLS de dĂ©poser votre colis chez vous mĂŞme si vous n’ĂŞtes pas prĂ©sent.
Contact avec le service client GLS
Si vous rencontrez des difficultĂ©s ou avez des questions supplĂ©mentaires concernant la reprogrammation de votre livraison, n’hĂ©sitez pas Ă contacter le service client GLS. Ils sont disponibles pour vous assister et rĂ©pondre Ă toutes vos interrogations. Que ce soit pour modifier l’adresse de livraison ou pour gĂ©rer des cas spĂ©cifiques, leur aide peut s’avĂ©rer prĂ©cieuse.
Reprogrammation de Livraison GLS
Lorsque vous ne pouvez pas être présent lors de la livraison de votre colis par GLS, il existe des solutions simples et efficaces pour reprogrammer votre livraison. Cela vous permet d’ajuster la réception à votre emploi du temps sans contraintes.
Accès à votre suivi de colis
Pour commencer, il est essentiel d’obtenir votre numĂ©ro de suivi, communĂ©ment appelĂ© Track ID. Grâce Ă ce numĂ©ro, vous pourrez accĂ©der Ă l’interface de suivi de livraison de GLS, vous permettant d’accĂ©der rapidement aux options de reprogrammation.
Options de Reprogrammation
Une fois sur le site de GLS, saisissez votre Track ID et le code postal du lieu prévu pour la livraison. Cela vous ouvrira plusieurs options : vous pouvez soit choisir une nouvelle date de livraison, soit opter pour une mise à disposition dans un point de retrait à proximité. En choisissant le point de retrait, vous disposez généralement de 10 jours pour récupérer votre colis.
Modification des Détails de Livraison
Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, c’est Ă©galement possible. Contactez le service client de GLS pour prĂ©senter votre demande. Assurez-vous de fournir toutes les informations nĂ©cessaires, y compris votre Track ID, pour faciliter le traitement de votre requĂŞte.
Réunir les Informations Nécessaires
Avant de commencer le processus de reprogrammation, veillez Ă avoir sous la main le numĂ©ro d’avis de passage ainsi que vos coordonnĂ©es complètes. Cela vous fera gagner du temps lors de votre demande, que ce soit en ligne ou par tĂ©lĂ©phone.
Gestion des Absences
En cas d’absence le jour de la livraison, GLS propose un service permettant de reprogrammer votre colis Ă une date qui vous convient mieux. Cela assure que vous ne manquiez pas la rĂ©ception de vos envois, favorisant ainsi une expĂ©rience client positive.
Il arrive souvent que l’on ne soit pas présent lors de la livraison d’un colis. Grâce à GLS, vous avez la possibilité de reprogrammer votre livraison afin de mieux convenir à vos disponibilités. Ce processus est simple et rapide, et cet article vous guidera étape par étape pour modifier votre date ou lieu de réception.
Vérifiez votre avis de passage
La première Ă©tape de la reprogrammation est de retrouver l’avis de passage laissĂ© par le livreur. Cet avis contient des informations cruciales telles que le numĂ©ro de suivi et les instructions pour modifier votre livraison. Sans cela, il vous sera difficile d’initier la procĂ©dure.
Accédez au site de GLS
Rendez-vous sur le site de GLS France. Une fois sur le site, recherchez la section dédiée au suivi de colis. Vous devrez y entrer votre numéro Track & Trace pour accéder aux options de modification de votre livraison.
Reprogrammez votre livraison
Après avoir entrĂ© les informations requises, vous pourrez choisir parmi les options disponibles. Si vous optez pour la reprogrammation, sĂ©lectionnez la date Ă laquelle vous souhaitez recevoir votre colis. Vous aurez Ă©galement la possibilitĂ© de demander une mise Ă disposition dans un point de retrait, ce qui peut ĂŞtre pratique si vous n’ĂŞtes pas souvent chez vous.
Confirmez votre choix
Une fois que vous avez fait votre sĂ©lection, il est crucial de confirmer votre choix. Assurez-vous d’avoir bien reçu une notification ou un e-mail de confirmation de la nouvelle date ou du point de retrait choisi. Cela vous garantira que votre demande a Ă©tĂ© correctement prise en compte.
Suivez la livraison
Après avoir reprogrammĂ© votre livraison, gardez un Ĺ“il sur le suivi du colis. Vous pouvez vĂ©rifier Ă tout moment oĂą se trouve votre colis et la date prĂ©vue de livraison en utilisant le mĂŞme numĂ©ro de suivi sur le site de GLS. Pour plus de dĂ©tails sur le suivi, n’hĂ©sitez pas Ă visiter le lien suivant : Suivre un colis.
En cas d’annulation ou de besoin d’assistance
Si vous avez besoin d’annuler votre nouvelle date de livraison ou si vous rencontrez des difficultés, il est possible de contacter le service clientèle de GLS. Ils seront en mesure de vous fournir toute l’assistance nécessaire pour résoudre votre problème.
Vous avez manquĂ© la visite de votre livreur et souhaitez reprogrammer votre livraison ? Pas de panique ! Le processus est simple et rapide. Tout d’abord, rendez-vous sur le site de GLS oĂą vous pourrez modifier la date ou l’adresse de livraison selon vos besoins. Il vous suffit d’entrer votre numĂ©ro de suivi pour accĂ©der aux options de reprogrammation.
Si vous préférez récupérer votre colis dans un point de retrait, vous pourrez aussi en profiter. Cela vous offre une flexibilité supplémentaire, en vous permettant de récupérer votre colis à votre convenance.
Pour toute question ou si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à chaque étape. Visitez notre page de contact dès maintenant et trouvez les solutions dont vous avez besoin pour assurer la réception de vos colis !
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Dans une sociĂ©tĂ© oĂą les obligations professionnelles et personnelles ne cessent de croĂ®tre, il est courant de ne pas ĂŞtre prĂ©sent lors d’une livraison de colis. Que ce soit pour une commande passĂ©e sur un site e-commerce ou pour un envoi personnel, la flexibilitĂ© est essentielle. Cet article explore les diffĂ©rentes Ă©tapes Ă suivre pour reprogrammer une livraison avec GLS, un service de livraison de colis prĂ©sent en France et Ă l’international.
Comprendre le processus de reprogrammation
Lorsque vous avez manquĂ© une livraison de colis par GLS, il existe plusieurs options pour reprogrammer celle-ci. Il est important de connaĂ®tre ces options afin de ne pas perdre l’accès Ă votre commande. Premièrement, vous serez informĂ© de la non-livraison par un avis de passage laissĂ© par le livreur. Cet avis contient des informations cruciales, telles que votre numĂ©ro de suivi et les instructions pour reprogrammer la livraison.
Les étapes pour reprogrammer votre livraison
Pour commencer, visitez le site de GLS ou utilisez leur application mobile. Une fois sur la plateforme, vous devrez entrer votre numĂ©ro de suivi, Ă©galement appelĂ© Track ID, fourni sur l’avis de passage. Cela vous dirigera vers la page de suivi oĂą vous pourrez facilement choisir une nouvelle date de livraison qui vous convient mieux.
Choisir un nouveau créneau de livraison
Après avoir saisi vos informations, GLS vous proposera plusieurs créneaux de livraison disponibles. Cela vous offre la liberté de sélectionner une date et un créneau qui correspondent à votre emploi du temps. De plus, si vous préférez récupérer votre colis dans un point relais, cette option est souvent disponible et vous pourrez récupérer votre livraison en quelques heures seulement.
Modifier l’adresse de livraison
En cas de changement d’adresse, sachez que vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de modifier l’adresse de livraison. Pour ce faire, il est impĂ©ratif de contacter le service client de GLS. Cela permet d’assurer que votre colis sera redirigĂ© vers la bonne adresse sans gĂ©nĂ©rer d’Ă©ventuels retards.
Attention aux délais
Un aspect crucial Ă prendre en compte lors de la reprogrammation d’une livraison est le temps de traitement. Les dĂ©lais peuvent varier en fonction de votre localisation et de la mĂ©thode choisie. Renseignez-vous sur les dĂ©lais de livraison et prĂ©voyez suffisamment de temps pour Ă©viter de nouveaux dĂ©sagrĂ©ments.
Suivre l’Ă©volution de votre livraison
Une fois que vous avez reprogrammĂ© votre livraison, il est essentiel de suivre son Ă©volution. La plateforme GLS permet de suivre votre colis en temps rĂ©el grâce Ă l’outil de suivi en ligne. Cela vous offre un aperçu clair de la progression de votre livraison et vous prĂ©vient en cas de problèmes.
En somme, reprogrammer une livraison avec GLS est un processus simple et efficace qui peut s’adapter Ă votre emploi du temps. En suivant ces Ă©tapes, vous vous assurez de recevoir vos colis sans tracas et en toute sĂ©rĂ©nitĂ©. Pour plus d’informations sur le suivi et la reprogrammation, n’hĂ©sitez pas Ă consulter le site de GLS.
Reprogrammer une livraison GLS
Lorsque vous attendez une livraison de la part de GLS et que vous n’ĂŞtes pas disponible le jour prĂ©vu, il est essentiel de connaĂ®tre les options qui s’offrent Ă vous pour reprogrammer cette livraison. Grâce aux outils en ligne et aux services proposĂ©s par GLS, modifier la date ou le lieu de rĂ©ception de votre colis devient un processus simplifiĂ©. Cet article vous guide pas Ă pas dans les diffĂ©rentes dĂ©marches Ă suivre pour reprogrammer efficacement votre livraison GLS.
Les options de reprogrammation de la livraison
GLS propose plusieurs options pour reprogrammer votre livraison. Si vous avez manquĂ© le passage du livreur, vous pouvez facilement demander une nouvelle date de livraison, ou opter pour un retrait dans un point de retrait le plus proche. Pour ce faire, il suffit de vous rendre sur le site de GLS et d’utiliser votre numĂ©ro d’avis de passage, communĂ©ment appelĂ© Track ID. Ce numĂ©ro vous permettra de suivre l’Ă©tat de votre colis et d’effectuer des modifications selon vos besoins.
Comment procéder pour reprogrammer votre livraison ?
La première étape pour reprogrammer votre livraison est de visiter le site de GLS France. Une fois sur le site, vous devez saisir votre numéro de suivi dans la section Track & Trace. Cela vous donnera accès à votre commande et aux options disponibles pour la reprogrammer. Il vous suffit ensuite de choisir la nouvelle date qui vous convient ou de sélectionner un point de retrait où vous pouvez retirer votre colis.
Remplir l’autorisation de dĂ©pĂ´t
Dans certains cas, si vous prĂ©fĂ©rez qu’un colis soit dĂ©posĂ© Ă votre domicile sans votre prĂ©sence, il existe une option appelĂ©e autorisation de dĂ©pĂ´t rĂ©sidentiel. Pour l’utiliser, il vous suffit de tĂ©lĂ©charger le formulaire depuis le site de GLS, de l’imprimer et de le complĂ©ter. Suivez ensuite les instructions fournies et laissez le document Ă l’endroit indiquĂ© afin que le livreur puisse procĂ©der au dĂ©pĂ´t sans problème.
Questions fréquentes concernant la reprogrammation
Il est normal d’avoir des questions sur le processus de reprogrammation. Par exemple, que se passe-t-il si vous ne reprogrammez pas votre livraison Ă temps ? Que devient votre colis si vous manquez deux rendez-vous consecutifs ? Pour toutes vos interrogations, n’hĂ©sitez pas Ă consulter la section FAQ sur le site de GLS. Cette section est très utile pour obtenir des rĂ©ponses rapides et prĂ©cises sur les diverses options de livraison, le suivi de votre colis, et bien plus encore.
Conclusion des démarches
Reprogrammer la livraison de votre colis GLS est une tâche accessible grâce aux outils mis à votre disposition en ligne. Que vous souhaitiez une nouvelle date de livraison ou un retrait en point relais, le processus est conçu pour être simple et efficace. Grâce à ces informations, vous pourrez gérer vos livraisons de manière optimale et éviter les désagréments lors de la réception de vos colis.
Reprogrammer une livraison avec GLS est un processus accessible et convivial qui rĂ©pond Ă divers besoins des clients. Si vous avez manquĂ© le passage du livreur, ne vous inquiĂ©tez pas ! Il vous suffit de vous rendre sur le site web de GLS France ou GLS Belgique pour entamer ce processus. Munissez-vous de votre numĂ©ro de suivi, souvent appelĂ© Track ID, qui vous permettra d’accĂ©der aux options disponibles pour votre colis.
Une fois sur le site, il vous suffira d’entrer votre Track ID ainsi que le code postal du lieu de livraison prĂ©vu. Vous aurez alors la possibilitĂ© de choisir une nouvelle date de livraison qui vous convient mieux. Cette flexibilitĂ© est un atout majeur pour les personnes ayant des emplois du temps chargĂ©s.
Si vous préférez, vous avez également la possibilité de faire livrer votre colis dans un point relais. Cela signifie que votre colis sera à votre disposition pour le retirer dans un délai de 24h+. Cette option vous garantit une liberté totale, vous évitant ainsi les contraintes d’une livraison à domicile si vous n’êtes pas présent.
Pour ceux qui souhaitent modifier l’adresse de livraison, il est Ă©galement possible de le faire en prenant contact avec le service client de GLS. Des informations complĂ©mentaires peuvent ĂŞtre dispensĂ©es pour vous aider Ă naviguer dans les diffĂ©rentes options disponibles. En somme, la reprogrammation d’une livraison avec GLS s’avère ĂŞtre une procĂ©dure simple et rapide, qui saura s’adapter Ă vos besoins, tout en assurant un service de qualitĂ©.
Témoignages sur la reprogrammation de livraison GLS et mestransporteurs.fr
Rencontre avec la flexibilité : Sophie, 28 ans
Lors de ma dernière commande, j’ai Ă©tĂ© confrontĂ©e Ă un imprĂ©vu et je n’Ă©tais pas chez moi lors de la première tentative de livraison de GLS. Heureusement, le processus pour reprogrammer ma livraison a Ă©tĂ© incroyable. En utilisant simplement le numĂ©ro de Track ID que j’avais reçu, j’ai pu choisir une nouvelle date qui me convenait parfaitement. En moins de cinq minutes, la nouvelle livraison Ă©tait planifiĂ©e. Cela m’a vraiment soulagĂ©e de ne pas perdre mon colis !
Un service efficace : Marc, 45 ans
RĂ©cemment, j’ai testĂ© mestransporteurs.fr pour organiser une livraison de matĂ©riel de bureau. Le site est très intuitif, et j’ai pu facilement trouver un transporteur qui offrait la possibilitĂ© de modifier ma livraison Ă la dernière minute. J’ai Ă©tĂ© impressionnĂ© par la rapiditĂ© de rĂ©action du service client : en moins d’un quart d’heure, j’avais non seulement reprogrammĂ© la livraison, mais j’avais Ă©galement pu changer l’adresse sans souci. Cela a rendu mon expĂ©rience très fluide.
Pratique et accessible : Julie, 32 ans
Étant souvent en dĂ©placement, je cherche toujours des dĂ©lais de livraison qui s’adaptent Ă mon emploi du temps. Avec GLS, j’ai dĂ©couvert qu’il est possible de demander une mise Ă disposition dans un point de retrait si je suis absente. Cela m’a permis de rĂ©cupĂ©rer mon colis le lendemain, sans stress. J’ai mĂŞme pu suivre l’Ă©volution de ma commande en temps rĂ©el, ce qui est vraiment très rassurant.
Une innovation appréciable : Thomas, 50 ans
J’ai rĂ©cemment eu besoin de livrer un colis assez volumineux. En utilisant mestransporteurs.fr, j’ai pu comparer diffĂ©rents services de transport, dont GLS, et choisir celui qui offrait la possibilitĂ© de modifier la date de livraison en cas d’absence. Cela Ă©tait crucial pour moi, car je voulais m’assurer que le colis serait pris en charge mĂŞme si un imprĂ©vu se produisait. La plateforme m’a pleinement satisfait grâce Ă sa polyvalence.
Vous avez manquĂ© la livraison de votre colis prĂ©alablement prĂ©vu par GLS ? Ne vous inquiĂ©tez pas, il est tout Ă fait possible de reprogrammer votre livraison facilement ! Si vous souhaitez modifier la date ou le lieu de rĂ©ception, n’hĂ©sitez pas Ă agir vite en suivant quelques Ă©tapes simples. En un clic, vous pouvez automatiquement informer le transporteur et obtenir toutes les options Ă votre disposition.
Pour bĂ©nĂ©ficier de la libertĂ© d’ajuster votre livraison selon vos besoins, nous vous encourageons Ă visiter notre page de contact. Notre Ă©quipe est prĂŞte Ă vous accompagner et Ă rĂ©pondre Ă toutes vos questions ! Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien ci-dessous :
Contactez-nous ici pour reprogrammer votre livraison !
La reprogrammation d’une livraison avec GLS est un processus simple qui vous permet de gĂ©rer vos colis de manière flexible. Si vous avez manquĂ© la livraison initiale de votre colis, il existe plusieurs options pour recevoir votre commande sans encombre. Voici un guide dĂ©taillĂ© sur comment procĂ©der.
Tout d’abord, si vous n’ĂŞtes pas prĂ©sent le jour de la livraison prĂ©vue, vous devriez recevoir un avis de passage de la part du livreur. Ce document contient des informations cruciales sur votre colis, notamment un numĂ©ro de suivi. Grâce Ă ce numĂ©ro, vous pourrez suivre l’état de votre livraison en temps rĂ©el. Pour reprogrammer votre livraison, munissez-vous de cet avis.
Ensuite, rendez-vous sur le site officiel de GLS. Une fois sur le site, recherchez la section dédiée au suivi des colis. Vous devrez y entrer votre numéro d’avis de passage, communément appelé Track ID, ainsi que le code postal du lieu de livraison. Ces informations vous donneront accès à votre commande et vous permettront de réaliser des modifications.
Une fois connecté à votre commande, cherchez l’option reprogrammer la livraison. Vous aurez alors la possibilité de choisir une nouvelle date pour la réception de votre colis. GLS vous permet de sélectionner une date qui vous convient mieux. Assurez-vous de choisir une date où vous êtes certain d’être présent pour accueillir le livreur.
Si vous préférez une solution alternative, GLS offre également la possibilité de récupérer votre colis à un point de retrait. Cette option est idéale si vos horaires sont incompatibles avec ceux de la livraison. Pour ce faire, sélectionnez l’option de récupération et choisissez le point de retrait le plus proche de chez vous. Vous pourrez récupérer votre colis dans les 10 jours suivant la mise à disposition.
Parfois, il se peut que vous souhaitiez modifier l’adresse de livraison. Dans ce cas, le site de GLS vous offre Ă©galement la possibilitĂ© de le faire sous certaines conditions. Il faudra pour cela contacter le service client de GLS si la modification de l’adresse n’est pas faisable directement via votre compte.
En cas de besoin d’assistance supplĂ©mentaire, n’hĂ©sitez pas Ă contacter le service client GLS. Les Ă©quipes sont disponibles pour rĂ©pondre Ă toutes vos questions concernant la reprogrammation ou d’autres services. Que ce soit par tĂ©lĂ©phone ou via des formulaires de contact en ligne, vous obtiendrez l’aide nĂ©cessaire pour que votre expĂ©rience de livraison se dĂ©roule sans accroc.
Pour finir, il convient de rappeler que la communication est clé lorsque vous travaillez avec des services de transport. Gardez un œil sur la progression de votre colis et restez attentif aux notifications envoyées par GLS. Grâce à ces étapes, vous pouvez facilement reprogrammer une livraison GLS et vous assurer que votre colis vous parvienne dans les meilleures conditions possibles.