En 1907, la demande de services de messagerie et de livraisons privées aux États-Unis était forte. Pour répondre à cela, un jeune chef d’entreprise de 19 ans, James E. Casey, créa la société American Messenger à Seattle. En 1919, la société prit le nom de : United Parcel Service. Depuis, UPS est devenue le numéro un mondial pour la livraison de colis et l’un des principaux fournisseurs globaux de services de transport et de logistique spécialisés. Grâce à des technologies avancées et à un réseau intégré d’actifs physiques, technologiques et humains, UPS offre un avantage compétitif puissant qui vous aidera à fidéliser vos clients et à développer votre activité. En conséquence, les relations d’UPS avec ses clients se sont approfondies et représentent plus qu’un simple service de transport de base

Découvrir les tarifs UPS

Il existe plusieurs types de tarifs UPS. Les tarifs prépayés UPS sont les tarifs calculés lorsque vous expédiez un colis avec une étiquette générée par un système d’expédition automatisé. Pour les autres tarifs, vous devez d’abord déterminer les règles à appliquer. Le poids volumétrique reflète la densité du colis, qui correspond au volume occupé par un colis en fonction de son poids réel. Le poids volumétrique peut s’appliquer à tous les services UPS nationaux et internationaux. Le type de devis obtenu dépend du type d’envoi créé. Venez découvrir les nouveaux tarifs UPS plus économiques, qui conservent la fiabilité et la qualité de service UPS.

Expédier un colis avec UPS

Pour débuter votre envoi avec UPS, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez accéder à la boutique en ligne, vous y trouverez des étiquettes, des formulaires personnalisés et bien plus encore. Préparez l’enlèvement de votre colis par UPS ou trouvez le centre UPS le plus proche de votre adresse. Vous pouvez aussi joindre le service client UPS, pour demander un enlèvement, obtenir une information ou poser une question. Venez découvrir les nombreuses solutions d’expédition, il y en a forcément une qui correspondra à vos besoins.

> Découvrir les services d’UPS

Faire un suivi de colis UPS

Pour effectuer le suivi UPS, rien de plus simple. Vous pourrez effectuer votre suivi par internet sur le site UPS grâce à votre numéro de colis. Vous bénéficierez de l’accès à toutes les informations concernant votre envoi en temps réel. Vous pourrez également effectuer ce suivi par téléphone auprès des conseillers clientèle UPS afin d’obtenir une indication plus précise et aurez également besoin du numéro de suivi, véritable passeport pour votre colis. Venez découvrir toutes les étapes du suivi de votre expédition UPS ainsi que les méthodes et coordonnées.

Joindre le service client d’UPS

En ligne, par téléphone ou même par courrier, les conseillers à la clientèle UPS sont toujours disponibles pour répondre à tous vos besoins concernant votre expédition. Que vous soyez professionnel ou particulier, que vous envoyiez un colis en France ou à l’international, vous obtiendrez toutes les informations nécessaires en contactant le service client. Pour demander un enlèvement, obtenir une information ou poser une question sur vos factures, ou encore obtenir de l’aide lors de l’installation, la mise à jour ou l’utilisation de la technologie UPS, n’hésitez pas, contactez le service client d’UPS dont les coordonnées sont précisées dans cette section dédiée

Fondé en 1907 par James E. Casey, United Parcel Service (UPS) est une entreprise postale américaine dont le siège est basé à Atlanta. Surnommée « Big Brown » à cause de la tenue marron de ses employés, c’est l’un des leaders mondiaux de la livraison de colis. Réalisant un chiffre d’affaires de près de 58 milliards de dollars (2014), UPS emploie 435 000 personnes à travers le monde, dont 320 00 rien qu’aux États-Unis. UPS possède sa propre flotte aérienne, assurant près de 2000 vols quotidiens dans plus de 200 pays. Selon le magazine Forbes, c’est le numéro 1 mondial du transport express ainsi que l’un des premiers fournisseurs de services pour les entreprises du commerce électronique. Pour réduire son empreinte carbonique, UPS dispose de la plus grande flotte de véhicules alimentés au gaz naturel comprimé. Sur cette page, vous trouverez les tarifs UPS pour les envois depuis et vers la France métropolitaine. Sa grille tarifaire est très complexe car chaque département est rattaché à une zone, changeant le prix selon la zone d’expédition et celle de réception. Pour obtenir un devis en bonne et due forme, il est donc fortement conseillé de contacter leur service client.

Tarifs UPS Standard vers la France métropolitaine

Les envois en UPS Standard sont les plus économiques, proposant des livraisons avec une date de remise précisément définie en France, mais également parmi les  pays de l’Union européenne. Les délais sont fonctions de la destination, mais sont en règle générale d’1 jour ouvré pour un envoi dans la même région ou en Île-de-France, puis de 2 jours pour le reste de la France. UPS propose un outil en ligne afin d’estimer le délai selon le point de départ de votre livraison.

> Envoi mono-colis UPS Standard

Si votre envoi est constitué d’un seul colis, voici les tarifs hors taxe pour votre expédition. Les tarifs en UPS Standard sont essentiellement fonctions du poids et du département de destination en France métropolitaine. Pour trouver à quelle zone est rattachée votre destination, rendez-vous tout en bas de cette page pour télécharger la grille des tarifs complète. Sinon, nous vous conseillons de contacter le service client UPS pour obtenir un devis exact. L’affranchissement en ligne peut également se planifier après la création d’un compte sur le site officiel.

> Envoi multi-colis UPS Standard

Même chose ici, mais dans le cas où votre envoi est constitué de plusieurs colis. Justement, UPS vous permet d’expédier jusqu’à 20 colis par envoi. À noter que tous les envois dont les emballages sont fournis par UPS seront traités comme des envois, faites donc bien attention lors de la planification d’un enlèvement !

> Tarifs des colis UPS Standard au-delà de 200kg

C’est l’une des grandes forces d’UPS en qualité de leader mondial, soit la possibilité d’expédier des colis très lourds de plus de 200 kg sur simple demande. Pour ce faire, il vous suffit de planifier un enlèvement en ligne ou via le service à la clientèle d’UPS. Pour calculer le tarif estimatif, il vous suffit de multiplier le poids de votre colis par le prix au kilo. Entre autres, si votre colis pèse 225 kg et qu’il est à destination de la Zone 1, le tarif HT sera de 105,75 € HT. À noter que ces tarifs sont estimatifs et peuvent varier selon la méthode d’enlèvement et de livraison.

Tarifs UPS Express Saver vers la France métropolitaine

Le service UPS Express Saver est un envoi express économique. La livraison de votre colis est effectuée le lendemain dans la journée (soit un jour ouvrable) vers la majorité de zones économiques françaises. Pour le reste des territoires, cette livraison est effectuée en 2 jours ouvrés. Pour votre confort, l’emballage UPS est gratuit et votre colis disposera d’une garantie de remboursement en cas de perte ou d’avarie.

> Envoi enveloppe UPS Express Saver

L’envoi en enveloppe UPS Express Saver est réservé aux correspondances et documents urgent. Cela inclut toute communication papier écrite ou dactylographiée sans valeur commerciale. Le poids est limité à 0,5kg et des frais supplémentaires seront facturés si celui-ci dépasse cette limite. À noter également que l’enveloppe en elle-même mesure 33,5 cm par 24 cm. Cette enveloppe est bien évidemment incluse dans le tarif ci-dessous :

> Envoi colis et documents de plus de 2,5 kg en UPS Express Saver

Dans le cas où les documents ont une valeur commerciale, tout comme pour les colis, il est conseillé de souscrire au service d’envoi de documents et colis qui comporte une assurance. Cette dernière peut être étendue si la valeur de votre bien est élevée, sur demande. Une surcharge sera bien évidemment appliquée.

> Envoi colis de plus de 70kg en UPS Express Saver

Si votre colis pèse plus de 70 kg, son prix sera fonction de son poids. Pour calculer votre tarif, il suffit de multiplier le poids de votre pli par le prix au kilogramme. Ainsi, un colis pesant 78 kg sera facturé 96,72 € HT. Ce tarif est indicatif, il est donc préférable de contacter le service client UPS pour obtenir un devis en bonne et due forme.